9 قدم برای انجام کسب ‌و کار به صورت آنلاین

9 قدم برای انجام کسب ‌و کار به صورت آنلاین
9 قدم برای انجام کسب ‌و کار به صورت آنلاین
با گسترش بیماری همه‌گیر جهانی کرونا ویروس، زندگی برای مردم سراسر جهان در حال تغییر است. برای بسیاری، این به معنای تغییرات اساسی در روش کار آنها است.
 در طی ماه گذشته، تقریبا در همه صنایع شاهد اختلال بزرگی بوده ایم. از آنجا که شدت بیماری همه گیر کرونا ویروس عمیق تر شده است، مشخص شده است که مشاغل دارای خدمات و کالاهایی که بصورت آنلاین فروخته می شوند نسبت به مشاغلی که فقط فروشگاه های فیزیکی دارند، در موقعیت بهتری قرار دارند.

در این مقاله ما 9 نکته برتر را برای کمک به شما در دیجیتالی کردن تجارت و کسب و کارتان در طول همه گیری COVID-19 گردآوری کرده ایم. اگر می خواهید بدانید چطور کسب و کار خود را به صورت آنلاین ادامه دهید، این مقاله را مطالعه کنید.


چگونه کسب ‌و کار خود را به صورت آنلاین شروع کنیم؟

  1. کسب و کار خود را ارزیابی کنید
  2. یک وب سایت راه ‌اندازی کنید
  3. به یک پلتفرم بزرگ بپیوندید
  4. در رسانه‌ های اجتماعی عضو شوید
  5. حسابGoogle My Business ایجاد نمایید
  6. استراتژی SEO ایجاد کنید
  7. کمپین تبلیغاتی دیجیتال طراحی کنید
  8. از بازاریابی ایمیلی بهره بگیرید
  9. از روش های هدفگیری مجدد استفاده نمایید


کسب و کار خود را ارزیابی کنید


assess-your-offering

اگر در حال حاضر کسب و کار خود را فقط به صورت آفلاین ارائه می دهید باید بررسی کنید که چگونه روش های آنلاین به شما کمک خواهد کرد. آیا این امکان وجود دارد که شما بتوانید خدمات یا محصولاتی را که در حال حاضر ارائه می ‌دهید به صورت آنلاین ارائه کنید؟ این کار باعث می شود که بتوانید کارآمدتر از آنچه در حال حاضر هستید، حرکت نمایید.
به عنوان مثال، اگر شما یک مشاور تجاری هستید، می توانید وبینارهای زنده را به مخاطبان مورد نظر خود پیشنهاد دهید. آیا می توانید فروشگاه خرده فروشی خود را به یک پلتفرم تجارت الکترونیک منتقل کنید؟
در هر صورت، مدل کسب ‌وکار فعلی خود را بررسی کنید و بدانید که چگونه آنلاین شدن می ‌تواند به شما در ارائه کار یا محصولات بیشتر کمک کند.


یک وب سایت راه ‌اندازی کنید


Se-up-website


در قدم اول باید بدانید که چه نوع وب سایتی نیاز دارید و نیاز کاربرانی را که به وب سایت شما می آیند، به طور کامل درک کنید. آیا به دنبال رقابت هستید؟ آیا به دنبال فروش مستقیم هستید؟ یا شما فقط به دنبال این هستید که فضایی داشته باشید که مشتریان بتوانند درباره شما اطلاعات بیشتری کسب کنند؟ همه این دلایل را در نظر داشته باشید.
برای ساخت وب سایت خود به چه مهارت هایی نیاز دارید؟ حداقل باید یک طراح و یک توسعه دهنده وب سایت داشته باشید. اگر شما نویسنده حرفه ای نیستید، ممکن است بخواهید یک نویسنده و تولید کننده محتوا را نیز استخدام کنید. اگر به دنبال ایجاد یک وب سایت واقعاً حرفه ای هستید، گزینه های دیگری مانند گرافیست یا ویرایشگر ویدیو نیز ممکن است لازم باشد.
برای برخی از صنایع ممکن است به توسعه دهندگان با مهارت های خاص نیاز باشد. به عنوان مثال، اگر به دنبال راه اندازی یک سایت تجارت الکترونیک هستید، به یک توسعه دهنده با تجربه در پلتفرم هایی مانند Shopify یا Magento نیاز دارید.


به یک پلتفرم بزرگ بپیوندید


join-a-platform


نیازی نیست حتما وب سایت اختصاصی داشته باشید، شما می توانید به پلتفرم های بزرگ بپیوندید. در حال حاضر برای هر نوع صنعتی پلتفرم های زیادی وجود دارند که از طریق آنها مشتریان احتمالی یا بالقوه می ‌توانند شما را پیدا کنند. به عنوان مثال، اگر شما صاحب یک رستوران یا سوپرمارکت هستید، پلتفرم های های شناخته ‌شده زیادی برای تحویل مواد غذایی وجود دارند که از طریق آنها می توانید فعالیت خود را به صورت آنلاین ادامه دهید.
گزینه ‌های زیادی در همه صنایع وجود دارد. تحقیق کنید و ببینید چه گزینه‌ هایی برای شما موجود است.


در رسانه‌ های اجتماعی عضو شوید

 

social-media


عضویت در رسانه های ارتباط جمعی می‌ تواند راهی خوب برای تعامل با مشتریان موجود یا بالقوه باشد. در بسیاری از این رسانه‌ های اجتماعی امکاناتی وجود دارد که می ‌توانند به شما در فروش محصولات یا خدمات کمک کنند. تمام گزینه‌ های موجود را که در دسترس هستند بررسی کنید و یکی از رسانه‌ های اجتماعی موجود را انتخاب کنید تا از طریق آن بتوانید به تعامل و فروش دست یابید.
اگر نمی توانید زمان خود را صرف مدیریت حساب رسانه های ارتباط جمعی کنید، می ‌توانید به راحتی یک ادمین برای مدیریت حساب خود استخدام کنید تا خود بتوانید بر روی اهداف بزرگ ‌تر تمرکز کنید.


حساب Google My Business ایجاد نمایید


google-my-business


گوگل مای بیزینس ابزاری رایگان جهت کمک به کسب و کارها برای مدیریت حضور آنلاین آنها در پلتفرم گوگل است. از طریق این سرویس، صاحبان کسب‌ و کار می ‌توانند اطلاعات خود، مانند آدرس روی نقشه، اطلاعات تماس و اطلاعات شبکه‌ های اجتماعی را در گوگل ثبت کنند و با مشتریان در ارتباط باشند و اطلاعات درست را در اختیار آنان قرار دهند.
این یک روش رایگان برای جذب مشتری و ایجاد اعتبار برای کسب ‌و کار شما است.
 صفحه گوگل مای بیزینس شما، در برنامه گوگل مپ ظاهر خواهد شد؛ اما می تواند از طریق جستجوی عادی گوگل نیز دیده شود؛ بنابراین این یک فرصت عالی برای شما است تا بتوانید اطلاعات بیشتری در مورد شغل خود از جمله ساعات کار و خدماتی که به مخاطبان خود ارائه می دهید به اشتراک بگذارید.


استراتژی SEO ایجاد کنید


seo-strategy


استراتژی سئو برنامه ای بلندمدت برای دستیابی به اهداف سئو است. استراتژی هوشمند SEO که از شکاف های رقابت محتوا بهره می برد می تواند روشی بسیار مقرون به صرفه برای بالا بردن رتبه سایت شما در گوگل، افزایش ترافیک سایت، گرفتن ورودی ‌های بیشتر از موتورهای جستجو وجذب مخاطبین هدف شما باشد.
 بهینه کردن حضور آنلاین شما امری حیاتی برای یافتن مشتریان احتمالی است.
نقطه شروع خوب، پیدا کردن کلمات کلیدی است که شامل جمع ‌آوری یک بانک اطلاعاتی از کلمات کلیدی مرتبط با برند شما است که مخاطب هدف شما ممکن است در جستجوی آن باشد. یکی از نکات کلیدی داده ها در اینجا "حجم جستجو" است، که معیاری برای نشان دادن تعداد جستجوهای ماهانه در مورد کلمات کلیدی خاصی است.
سعی کنید بر روی کلمات کلیدی که رقابت در آنها کمتر است، تمرکز کنید. برای مثال اگر شما صاحب یک فروشگاه آنلاین شمع هستید، بهتر است کلمات کلیدی مانند "شمع ‌های خانگی" را به جای "شمع" هدف قرار دهید.
برای گرفتن نتیجه بهتر می توانید یک فریلنسر متخصص سئو را استخدام نمایید.


کمپین تبلیغاتی دیجیتال طراحی کنید


advertising-campaigns


تبلیغات دیجیتال می‌ تواند راه خوبی برای معرفی مشتریان جدید به برند شما باشد. کمپین تبلیغاتی یک استراتژی طراحی شده خاص است که در رسانه ‌ها و ابزارهای تبلیغاتی مختلف انجام می ‌شود و اهداف خاصی را دنبال می نماید. هدف یک کمپین تبلیغاتی می ‌تواند افزایش آگاهی از برند، افزایش فروش و ارتباط با مخاطبان خاص باشد.
 اگر کمی از بودجه خود را برای فعالیت ‌های بازاریابی اختصاص دهید، می‌ توانید به سرعت نتایج مثبت را مشاهده کنید. زیبایی تبلیغات دیجیتال این است که اگر به درستی تنظیم شود، می توانید عملکرد آن را بسیار آسان تر از بازاریابی آفلاین مشاهده کنید.
 برای شروع، بهترین گزینه ‌ها احتمالا جستجوی گوگل و فیسبوک هستند. این ها برای تنظیم برخی کمپین ‌های اساسی نسبتا ساده و بسیار موثر هستند. اگر این موارد برای شما جالب است و می خواهید اطلاعات بیشتری کسب کنید، می توانید برخی از دوره های رایگان که Google در Skillshop خود ارائه می دهد، را دنبال کنید.
 از طرف دیگر، می توانید یک بازاریاب دیجیتال را استخدام کنید، یا اگر مسیر انعطاف پذیرتری را ترجیح می دهید، یک فریلنسر بازاریابی دیجیتال را استخدام کنید.


از بازاریابی ایمیلی بهره بگیرید


email-marketing


ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی روشی موثر برای در ارتباط ماندن با مشتریان و همچنین ترویج و تبلیغ کسب و کار به ویژه برای کسب و کارهای کوچک می باشد. از طریق بازاریابی ایمیلی شما می ‌توانید به طیف گسترده ای از مخاطبان دسترسی پیدا کنید.
 اولین قدم، انتخاب ارائه دهنده خدمات ایمیل مناسب است. گزینه های محبوب برای مشاغل کوچک شامل Hubspot و Mailchimp است. شما می‌ توانید تنها با ارسال یک خبرنامه ماهانه با محتوای لینک از وبلاگ و یا صفحات رسانه های اجتماعی خود شروع کنید.
 برای ایجاد یک استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری بهینه شده، باید یک متخصص CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را استخدام کنید که بتواند وظایف فنی را مدیریت کند تا بهترین عملکرد را در فعالیت ‌های بازاریابی ایمیلی خود داشته باشید.


از روش های هدفگیری مجدد استفاده نمایید


retargeting-methods


ریتارگتینگ یا هدفگیری مجدد روش هوشمندانه ای برای برقراری تعامل مجدد بازدیدکنندگان با وب سایت شما است. طبق آمار در اکثر وب سایت ‌ها تنها 1 تا 2 درصد از کاربران در اولین بازدید از آن وب سایت خرید کرده یا ثبت ‌نام می‌ کنند. ریتارگتینگ ابزاری است که به کسب و کارها کمک می کند تا کاربرانی را که در گذشته از وب سایت آنها بازدید کرده‌ اند را با انواع تبلیغات آنلاین در سراسر صفحات وب هدف ‌گیری کنند.
 از طریق تبلیغات ریتارگتینگ می ‌توانید زمانی که مشتریان شما در سطح وب در حال جستجو هستند، محصولات خود را به آنان یادآوری کنید. از طرف دیگر با داشتن اطلاعات ارزشمندی مانند لیست کاربرانی که خریدار محصولات و خدمات شما هستند، می ‌توانید در زمان مناسب با معرفی محصولات جدید و یا پیشنهادهای فصلی خود، مشتریان وفادار خود را به خرید بیشتر ترغیب نمایید.
 تبلیغات ریتارگتینگ را می توان با پلتفرم های خاصی همانند فیسبوک، توییتر و لینکدین انجام داد.
اگر به دنبال راه اندازی کمپین های پیشرفته هستید، بهتر است به دنبال استخدام یک فرد حرفه ای باشید.


 نظرات خود را در مورد تجارت آنلاین با ما در میان بگذارید.




مطالب مرتبط:

سئو یا تبلیغات کلیکی: کدامیک برای کسب ‌و کارهای کوچک بهتر است؟



فرم ارسال نظر

  • نام و نام خانوادگی
    پست الکترونیک
  • شرح نظر
  • *لطفا کاراکترهایی را که در تصویر می بینید در کادر زیر وارد کنید: